[마이페이지 - 주문내역조회] 

취소/반품신청을 하시면, 취소는 신청 후 3영업일 이내, 반품은 반품완료(반송 물건이 본사에 도착한 것이 확인되는 시점) 확인 후 5영업일 이내에 환불 처리해 드립니다. (주말 및 공휴일 제외) 

결제수단별 환불절차

- 현금결제 : 실시간계좌이체/가상계좌/무통장입금은 반품 확인 후 5일 이내에 고객님의 환불계좌로 결제하신 금액을 환불하여 드립니다.

- 신용카드: 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인이 취소되므로 결제 대금이 청구되지 않습니다. (결제 취소 시 취소내역이 카드사로 이동되는데 영업일 기준 3~10일정도 소요 될 수 있습니다.)

신용카드 결제일에 대금이 청구될 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리(마이너스 청구)해 드립니다.

- 적립금 : 고객님의 적립금은 사용하신 금액만큼 환원해 드립니다.

- 쿠폰 : 결제시 사용한 쿠폰은 경우에 따라 다시 환원되지 않을 수 있습니다.

※ 환불은 반드시 주문자 본인 및 입금자 명의의 계좌로만 받으실 수 있습니다. 

단, 주문자 본인 및 입금자 명의의 계좌로 환불이 없으실 경우, 주문자께서 고객센터(080-383-7257)로 연락 주시면 본인 확인을 거친 후 환불 받으실 수 있습니다.

제품을 받으신 후 3일 이내에 교환이 가능하며 고객님의 단순 변심으로 인한 교환시에는 왕복 배송비를 부담 하셔야 합니다. 

본래의 제품 포장을 뜯으셔서 상품의 가치가 없어진 경우에는 교환이 불가능합니다.

교환시에는 반드시 1:1문의나 태광식품㈜ 고객센터(080-383-7257)로 연락 바랍니다.

교환처는 제조사에 따라 달라 질 수 있습니다. 교환 전 반드시 확인 부탁드립니다.

- 태광식품(주) 고객센터 : 080-383-7257

- 태광푸드(주) : 경기도 파주시 법원읍 법원리 568-3

제품을 받으신 후 3일 이내에 반품이 가능하며 고객님의 단순 변심으로 인한 반품시에는 왕복 배송비를 부담 하셔야 합니다. 

본래의 제품 포장을 뜯으셔서 상품의 가치가 없어진 경우에는 반품이 불가능합니다.

반품시에는 반드시 1:1문의나 태광식품㈜ 고객센터(080-383-7257)로 연락 바랍니다.

반품처는 제조사에 따라 달라 질 수 있습니다. 반품 전 반드시 확인 부탁드립니다.

- 태광식품(주) 고객센터 : 080-383-7257

- 태광푸드(주) : 경기도 파주시 법원읍 법원리 568-3

부분 취소를 원하시는 고객님께서는 태광선식 고객센터 (080-383-7257)로 연락 주시기 바랍니다.

결제 수단에 따라 다음과 같은 정책이 적용됩니다. 

현금 구매한 경우

현금으로 구매하신 경우 부분 취소/반품이 가능합니다.

취소/반품을 원하시는 상품의 금액만큼 고객님의 환불계좌로 입금해 드립니다. 

신용카드로 구매한 경우

취소/반품을 요청하신 상품에 한해 부분취소됩니다.